Your cart
No hay más artículos en su carrito
Lea atentamente las condiciones de compra, la política de envío y el protocolo para realizar devoluciones antes de realizar una compra en la tienda en línea.
Política de devolucion
Todos los artículos pueden intercambiarse dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del pedido (según el artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Reglamentación de Comercio al por menor, modificado por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). Bastará con comunicarlo por correo electrónico dentro de la fecha límite.
Términos y condiciones de devolución
Los productos que se van a devolver deben estar en las mismas condiciones en que se enviaron. Deben guardar el embalaje y las etiquetas originales, etc.
Por razones de higiene, no se aceptarán devoluciones de ropa interior, calcetines y trajes de baño.
Todas las devoluciones se cambiarán por otros productos o vales. En ningún caso se devolverá el importe del artículo, excepto la tara o el error en el envío y siempre que no se pueda enviar la prenda solicitada.
Los vales no tienen vencimiento.
Los gastos de envío en la devolución correrán a cargo del cliente. En el caso de que la devolución se deba a un error de nuestra parte, oa un defecto de fabricación, Hyclothing.es/shop será responsable de los gastos de envío en la devolución.
Cómo hacer una devolución
Para realizar un reembolso, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico e-shop@hyclothing.es o al teléfono (+34) 931 277 324 (de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 / 15:00 a 18:00).
Debe indicar, número de pedido para poder gestionar su devolución.
El coste de la nueva recogida y el nuevo envío es de 7 euros + IVA
No se aceptará ningún reembolso sin haber sido previamente aceptado por nuestro servicio de atención al cliente.